2018-2022年,我国养宠数量持续上升,尽管受管控影响,2019年后我国养宠增长动力有所下降,随着防控政策改变,宠物数量增长率由2022年-1.5%反弹上升至2023年2.7%,宠物数量将增至近2.0亿只。宠物市场不断细分并日益壮大,市场规模增速高于全球水平,未来5年犬猫数量预期将从2023年1.9亿只增至2.1亿只,随着宠物市场向覆盖宠物全生命周期、全生活场景扩张,衍生服务多元发展,其中出于降低宠物医疗成本需求的宠物保险服务,及出于开放后携宠出行需求的携宠出游服务是宠物主有较高消费意愿的新兴衍生服务赛道占比均在60%以上,宠物食品的质量安全已经成为国家相关部门和消费者关注的重点
同时,随着消费者更加注重科技跃升带来的良好体验,智能化养宠不断升温,为了更好地解决宠物主关心的宠物食品安全难题,在原料诚信认证方面,宠屿不断的通过技术创新,对宠物食品品牌与生产方配方及原料严格认证,严格把关原料安全,甄选品质最可信赖的产品推给用户,让用户闭眼随便选,实现行业 “宠物食品原料诚信产品”认证标准,并对符合原料安全、用料真实、配方诚信、监督负责的宠物食品产品,得到原料诚信产品认证证书。在此基础上,京东超市将在售前、售中、售后三大环节严格把关。在售前,联合第三方机构对宠物食品原料来源进行监督检查,严格监督认证过程。
在销售过程中,宠屿的品质控制团队也会对入仓宠物食品进行抽查检测。同时,还要对宠物食品生产企业的宠物食品和原料不定期突击抽查和抽样检测。
在售后及时处理消费者投诉,随时对认证产品的品质、服务、口碑等进行监测和回访,对不符合标准的进行取消认证,甚至下架处理,保障产品持续稳定的品质和安全。
宠物食品原料透明化项目会实时跟进的上线,宠屿将从原料和配方源头的“真,实,安,好”四个维度,通过严格的审核评选,与消费者建立信任,为消费者提供真正的品质产品。
宠屿会一直牢记“宠物食品生产企业,提高对宠物食品安全管理意识势在必行,未来可期。”
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